Privacy Policy
INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Questa comunicazione Vi viene resa disponibile - ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“Regolamento” o “GDPR”) - ed è rivolta:
- Ai Visitatori/utenti del sito internet www.venetiana.it (“sito web o sito”), acquisiti - in modo autonomo o tramite terze parti - tramite il sito stesso;
- ai Clienti che fruiscono dei servizi erogati dal Titolare;
- a Candidati a posizioni lavorative mediante candidature raccolte sul presente sito web o mediante altri canali;
- ai Fornitori del Titolare nell’ambito dei rapporti contrattuali in essere.
La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano. Tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dal Reg. UE n. 2016/679 e dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti di cui all’art. 8 successivamente richiamato, è SENATO 22 S.r.l. a socio unico, Codice Fiscale e Partita I.V.A. n. 03023280153, REA Milano n. 93610, con sede legale in Milano, Via Marco Fabio Quintiliano n. 18, tel. 02 781236, fax 02 5062765, mail info@senatohotelmilano.it. Il Titolare del Trattamento ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) che può essere contattato al numero di telefono 02.5803971 o all’indirizzo e-mail privacy@autoguidovie.it.
2. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI VISITATORI E UTENTI DEL SITO INTERNET
TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Il sito web offre contenuti di tipo informativo e, talvolta, interattivo. Durante la navigazione del Sito potrà, quindi, acquisire informazioni sul visitatore, nei seguenti modi:
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati Forniti Volontariamente dall'Utente
Non si raccolgono né utilizzano le informazioni personali relative a chi visita il sito web. L'unica eccezione riguarda le informazioni per l'identificazione personale necessarie per evadere le richieste di contatto dell’utente ed ottemperare agli obblighi contrattuali di erogazione dei servizi nei confronti dell'utente.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail del mittente, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti, necessari a rispondere alle richieste.
I form presenti nel sito raccolgono dati identificativi e di contatto, forniti volontariamente dall’utente. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Il Titolare utilizzerà tali informazioni soltanto per la risposta alle richieste dell’utente e per l’erogazione dei servizi richiesti.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali degli Utenti è effettuato per le seguenti finalità:
- garantire l’accesso al Sito, la navigazione, la fruizione dei servizi online resi disponibili in collegamento al Sito stesso;
- previo consenso dell'Utente, per finalità di informazione e promozione commerciale di servizi erogati da parte del Titolare e/o di altri soggetti quali Società appartenenti al Gruppo di cui il Titolare è parte;
- Accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
La base giuridica del trattamento è costituita:
- per le finalità di cui ai punti a), dall’evasione delle richieste dell’interessato o dall’esecuzione di misure precontrattuali;
- per la finalità di cui al punto b), dal consenso liberamente espresso dall’interessato;
- per la finalità di cui al punto c), dal legittimo interesse del Titolare del trattamento.
MODALITÀ, LUOGO E DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici. Il trattamento viene effettuato mediante modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Il Titolare del trattamento ha implementato misure tecniche e organizzative per fornire un livello adeguato di sicurezza e riservatezza ai dati personali. Queste misure prendono in considerazione lo stato dell'arte della tecnologia, i costi della sua implementazione, la natura dei dati ed i rischi connessi al loro trattamento. Lo scopo è proteggere i dati da distruzione o alterazione accidentali o illecite, perdita accidentale, divulgazione o accessi non autorizzati e da altre forme di elaborazione illecite.
I dati vengono trattati presso le sedi operative secondo cui la Società è organizzata, e presso società incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
Il trattamento dei dati è effettuato per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di cui sopra, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti.
CATEGORIE DI SOGGETTI CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI I DATI
I dati raccolti dal Titolare del trattamento verranno condivisi solo per le finalità di cui sopra; non condivideremo o trasferiremo i Vostri dati personali a terzi diversi da quelli indicati nella presente Informativa. Nel corso delle nostre attività ed esclusivamente per gli stessi scopi di quelli elencati nella presente Informativa, i Vostri dati personali potranno essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari:
- hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, servizi tecnici terzi;
- persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza al Titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
- soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità.
Tali soggetti sono nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
3. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI CLIENTI CHE FRUISCONO DEI SERVIZI EROGATI DAL TITOLARE
TRATTAMENTO DEI DATI COMUNICATI DAI CLIENTI PER L’ACQUISTO E L’UTILIZZO DEI SERVIZI
Il Titolare raccoglie e tratta una serie di dati personali dei clienti, allo scopo di prenotare, acquistare e fruire dei servizi erogati e relativi all’hospitality presso la propria struttura alberghiera “Senato Hotel Milano” (nel seguito “Servizi”). In concreto, sono i dati identificativi (quali nome, cognome, genere, data e luogo di nascita e di residenza, cittadinanza e codice fiscale), di contatto (quali indirizzo, numeri di telefono e mail), quelli relativi alla modalità di pagamento prescelta (quali il numero di carta di credito, il titolare, la data di scadenza e il codice di sicurezza), di soggiorno (quali le date di arrivo e partenza) e gli eventuali dati relativi ad altre richieste particolari che potrebbero contenere anche dati sensibili (quali le indicazioni di allergie, intolleranze alimentari, disabilità, patologie o abitudini personali), che l’interessato comunica al Titolare del trattamento in relazione ai Servizi richiesti.
Il trattamento di tali dati personali ha, dunque, per finalità l’erogazione dei Servizi richiesti da parte del cliente ed è, quindi, necessario per l’accesso ai Servizi erogati dal Titolare del trattamento. In mancanza di tali dati non potranno essere erogati i Servizi richiesti
La base giuridica del trattamento medesimo è, pertanto, l’esigenza di soddisfare la richiesta di Servizi del cliente, l’adempimento del relativo contratto stipulato con lo stesso, nonché l’adempimento dei connessi obblighi di Legge.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER ATTIVITÀ DI MARKETING
Solo se il cliente espressamente acconsente, i medesimi dati indicati sopra possono essere trattati da Il Titolare per finalità di informazione o promozione commerciale di prodotti da parte del Titolare e/o di altri soggetti quali Società appartenenti al Gruppo di cui il Titolare è parte. La base giuridica del trattamento è costituita dal consenso liberamente espresso dall’interessato.
Il Titolare può altresì trattare i dati indicati sopra per finalità di marketing diretto rivolto ai propri clienti, ai quali è comunque garantito il diritto di opporsi a tale trattamento, in ogni momento e gratuitamente. In caso di opposizione, i dati personali del cliente non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.
La base giuridica del trattamento medesimo è costituita dall’interesse legittimo del titolare del trattamento allo svolgimento di iniziative di marketing diretto nei confronti dei propri clienti, in considerazione della relazione instaurata con gli stessi e della tutela dei diritti e delle libertà fondamentali degli stessi garantita anche attraverso il diritto di opposizione menzionato sopra.
TRATTAMENTO DEI DATI COMUNICATI IN OCCASIONE DI EVENTUALI SEGNALAZIONI, RECLAMI O RICHIESTE DI INDENNIZZO / RIMBORSO / RISARCIMENTO
In caso di ricevimento di segnalazioni, reclami o richiesta di indennizzo / rimborso / risarcimento in relazione al servizio di trasporto erogato, Il Titolare tratta i dati personali così eventualmente comunicati solo se in concreto consentito dalle norme applicabili e per le sole finalità di gestione del reclamo / della richiesta di risarcimento.
Le categorie degli interessati e dei dati oggetto del trattamento descritto sono determinate dall’autore della segnalazione, del reclamo o della richiesta, sotto la propria responsabilità. Il successivo trattamento dei dati personali da parte di Il Titolare avverrà esclusivamente nel rispetto delle norme in concreto applicabili.
La base giuridica di tale trattamento è, quindi, l’esigenza di soddisfare la richiesta di gestione della segnalazione, del reclamo o della richiesta.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati personali oggetto della presente informativa vengono trattati, con modalità sia cartacee sia elettroniche e con l’adozione di misure idonee a garantirne la protezione. I dati personali potranno essere condivisi, nel rispetto delle norme applicabili e per le sole finalità nonché alle condizioni indicate nella presente informativa, con soggetti pubblici per obblighi di legge, ovvero con responsabili o contitolari del trattamento con i quali vengono sottoscritti appositi accordi.
I dati personali trattati per obblighi legali e contrattuali saranno conservati per 10 anni.
I trattamenti effettuati per legittimo interesse del Titolare per finalità di marketing diretto saranno effettuati per un periodo non superiore a due anni dall’ultimo rapporto contrattuale o precontrattuale.
I trattamenti effettuati con il consenso del Cliente saranno effettuati fino a revoca del consenso stesso.
Nell’eventualità di contenzioso con un interessato o di specifica richiesta da parte delle Autorità competenti, i dati personali potranno essere conservati per tutto il tempo necessario alla tutela degli interessi del Titolare del trattamento o al rispetto della richiesta dell’Autorità.
COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate a soggetti appartenenti alle seguenti categorie:
- professionisti o Società di servizi di cui il Titolare si avvale per l’erogazione dei servizi;
- autorità competenti, laddove il Titolare ritenga di essere legalmente autorizzato a farlo o nel caso si rendesse necessario;
- previo consenso dell’utente, a Società appartenenti al Gruppo di cui il Titolare è parte.
4. TRATTAMENTO DELLE IMMAGINI ACQUISITE DAI SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA
Presso la struttura alberghiera sono in funzione dei sistemi di videosorveglianza che riprendono l’interno e le immediate vicinanze della struttura stessa, con la finalità di garantire la sicurezza e tutelare i beni delle persone presenti, nonché di tutelare i beni utilizzati per l’erogazione dei Servizi. Presso la struttura alberghiera è affissa l’apposita informativa sintetica che rende noto ai clienti dell’utilizzo della videosorveglianza.
Attraverso tali sistemi, il Titolare acquisisce e tratta i dati personali costituiti dalle immagini dei clienti dei Servizi così ripresi, che vengono conservate per non più di 72 ore.
La base giuridica del trattamento in parola è l’esigenza e il collegato interesse legittimo a tutelare la sicurezza e prevenire e contrastare eventuali illeciti.
5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI CANDIDATI ALL'INSTAURAZIONE DI RAPPORTI DI LAVORO
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E NATURA DEI DATI
I dati personali oggetto del trattamento sono dati identificativi e di contatto, nonché ogni altra informazione riportata nel Curriculum o che comunque il candidato comunica al Titolare del Trattamento ai fini di cui sopra.
Inoltre, nell’ambito di eventuali successivi colloqui con il candidato, finalizzati alla valutazione della possibilità di assunzione, il Titolare può raccogliere ulteriori informazioni sul candidato stesso, pertinenti con il processo di selezione e con la mansione oggetto della stessa, compresi, esclusivamente dati di idoneità alla mansione e, nei casi previsti dalle norme applicabili, dati giudiziari. Tale trattamento di tali dati personali ha per finalità la valutazione del candidato stesso in vista della possibile instaurazione di un rapporto di lavoro con il Titolare del Trattamento.
Il conferimento dei dati è necessario per la valutazione del candidato in vista della possibile instaurazione di un rapporto di lavoro con il Titolare; pertanto, l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per il Titolare di instaurare il contratto di lavoro.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento è effettuato per soddisfare la richiesta di esame della candidatura che l’interessato manifesta, anche implicitamente attraverso il semplice invio del proprio curriculum vitae e/o della lettera di presentazione o di altra comunicazione di analogo contenuto, ai fini della possibile instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica del trattamento è pertanto l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta del candidato stesso.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Il trattamento dei dati per le finalità suddette ha luogo, anche attraverso Responsabili nominati nel rispetto delle norme applicabili, con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle norme applicabili e da disposizioni interne idonee a garantirne la riservatezza e protezione.
I dati vengono trattati ed archiviati presso la sede legale e le sedi operative secondo cui la Società è organizzata. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.
I dati personali forniti verranno conservati per tre anni, al fine di soddisfare le esigenze del Titolare legate al processo di selezione. È fatta salva la possibilità di difesa dei diritti del Titolare del trattamento in tutte le sedi, in particolare nel caso eventuali pendenze giudiziarie.
COMUNICAZIONE DEI DATI.
I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate a soggetti appartenenti alle seguenti categorie:
- Professionisti o Società di servizi di cui il Titolare si avvale per l’erogazione di servizi connessi alla gestione delle risorse umane e ai sistemi informatici;
- Ove applicabile, Studi medici o medico-legali in adempimento degli obblighi in materia di controllo dell’idoneità fisica ed attitudinale;
- Autorità competenti, laddove il Titolare ritenga di essere legalmente autorizzato a farlo o nel caso si rendesse necessario.
6. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI FORNITORI
TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento effettua ogni sforzo per far conoscere la presente informativa a ciascuna persona fisica interessata indicata sopra, in primo luogo attraverso la pubblicazione del presente documento sul proprio sito internet. Tuttavia, occorre prendere atto che la comunicazione delle informazioni in parola a tutti gli interessati e, in particolare, a ciascun lavoratore e collaboratore di ciascuno dei propri fornitori in relazione al quale riceva o raccolga dati personali, implicherebbe uno sforzo sproporzionato per il Titolare del trattamento o, in taluni casi, potrebbe risultare addirittura impossibile. Ciò considerato, il fornitore comunica e diffonde la presente informativa agli eventuali interessati coinvolti nel trattamento descritto sopra, ossia ai propri Lavoratori e Collaboratori (comunque denominati, comprendendo nella definizione anche tutte le persone fisiche i cui dati possano comunque essere comunicati al Titolare del trattamento o da questa conosciuti per la stipulazione e l’esecuzione del contratto di fornitura) con tutti gli strumenti idonei.
I dati personali trattati sono i dati identificativi e di contatto (quali indirizzo, numeri di telefono, e-mail) riguardanti il fornitore e/o i suoi Lavoratori e Collaboratori e che gli stessi possono comunicare ad Il Titolare nell’ambito delle normali attività che caratterizzano i rapporti di fornitura che sono stati o che si intendono instaurare.
Il trattamento di tali dati personali ha per finalità la stipulazione o l’esecuzione di contratti di fornitura ed è funzionale al raggiungimento delle stesse. In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile instaurare o eseguire correttamente i contratti stessi.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica del trattamento medesimo è, pertanto, la conduzione delle trattative precontrattuali in accordo con il fornitore o l’adempimento del contratto di fornitura con lo stesso o di obblighi di legge.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Il Titolare del trattamento adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
I dati vengono trattati presso le sedi operative secondo cui la Società è organizzata, e presso società incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato.
Il trattamento dei dati è effettuato per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di cui sopra, e comunque non superiore a dieci anni.
COMUNICAZIONE DEI DATI.
I dati personali dei fornitori raccolti potranno essere comunicati a società che forniscono servizi collegati alle finalità del trattamento. I dati personali potranno inoltre essere condivisi quando richiesto dalla legge e/o dalle autorità governative. Ad eccezione dei casi esplicitamente consentiti dalla legge, o previsti in questa Informativa, i dati personali non verranno comunicati o condivisi senza il consenso dell'utente interessato.
7. DIRITTI DEGLI UTENTI CON RIGUARDO AI PROPRI DATI PERSONALI
L’interessato, ossia la persona fisica alla quale i dati personali si riferiscono, ha diritto di domandare al Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, nonché di domandare la limitazione oppure opporsi al loro trattamento. L’interessato è inoltre titolare del diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti è possibile fare riferimento ai contatti indicati in questa informativa.
Tutte le richieste ricevute verranno trattate e riscontrate secondo quanto in concreto previsto dalle norme applicabili, anche con riferimento all’effettiva sussistenza dei presupposti per il loro accoglimento. In mancanza di tale sussistenza, il Titolare del trattamento potrà non dar seguito al le richieste. Il Titolare del trattamento effettua ogni sforzo per dare risposta alle richieste legittime e fondate entro un mese dal loro ricevimento. A seconda della complessità e del numero delle richieste, nonché di quanto indicato sopra, tale termine può essere prorogato di due mesi. All’esito conclusivo della gestione della richiesta e contro lo stesso, l’interessato ha la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo www.garanteprivacy.it e di proporre ricorso giurisdizionale.
La presente Informativa è stata aggiornata l’ultima volta in data 30/09/2023.